注文・配送について FAQ

注文方法を変更したい

どの注文方法からどの注文方法に変更を行うかにより対応方法が異なりますので、下記1~11の「現在の注文方法」→「ご希望の注文方法」から当てはまる組み合わせをお選びいただき、対応方法をご参照ください。

当てはまらないものに関するお問い合わせや、ご自身がどれに当てはまるのか不明な場合は、恐れ入りますが下記のフリーダイヤルへご連絡ください。

フリーダイヤル 
0120-032-293(受付:平日8:30~17:30 土日祝日除く)
 


1.電話/FAX→電話/FAX

(1)フリーダイヤル0120-032-293(受付:平日8:30~17:30 土日祝日除く)にお電話いただき、注文方法を変更したい旨、お申し出ください。

 

2.電話/FAX→メール(2020年10月以降のメールサービス)

(1)弊社の会員サービス「プラスマイル」のお申込みが必要となります。まだお持ちでない方は、こちらよりお申し込みをお願いいたします。

(2)プラスマイルのマイページにログインを願いいたします。

(3)「info@plsm.jp」からのメールが受信できる設定をお願いいたします。

(4)フリーダイヤル 0120-032-293(受付:平日8:30~17:30 土日祝日除く)にお電話いただき、注文方法を変更した旨、ご連絡をお願いいたします。

 

3.電話/FAX→LINE

(1)弊社の会員サービス「プラスマイル」のお申込みが必要となります。まだお持ちでない方は、こちらよりお申し込みをお願いいたします。

(2)プラスマイルのマイページにログインを願いいたします。

(3)LINEの友だち追加をお願いいたします。
こちらからお友だち追加ができます
・LINE ID検索で友だち追加をする場合
 「@suzuyoshoji」で検索いただけます
・QRコードで友だち追加をする場合
 こちらのQRコードで追加いただけます
       

 ・「ホーム」の「検索フォーム」で
 「鈴与」と入力しても検索いただけます

(4)LINEのトークを開いていただき、リッチメニュー内の「マイページ」から、LINEとプラスマイルの連携処理をお願いいたします。



4.メール(2020年9月以前のメールサービス)→メール(2020年10月以降のメールサービス)

(1)弊社の会員サービス「プラスマイル」のお申込みが必要となります。まだお持ちでない方は、こちらよりお申し込みをお願いいたします。

(2)「info@plsm.jp」からのメールが受信できる設定をお願いいたします。

(3)フリーダイヤル 0120-032-293(受付:平日8:30~17:30 土日祝日除く)にお電話いただき、注文方法を変更した旨、ご連絡をお願いいたします。

 

5.メール(2020年9月以前のメールサービス)→LINE

(1)弊社の会員サービス「プラスマイル」のお申込みが必要となります。まだお持ちでない方は、こちらよりお申し込みをお願いいたします。

(2)プラスマイルのマイページにログインを願いいたします。

(3)LINEの友だち追加をお願いいたします。
こちらからお友だち追加ができます
・LINE ID検索で友だち追加をする場合
 「@suzuyoshoji」で検索いただけます
・QRコードで友だち追加をする場合
 こちらのQRコードで追加いただけます
       

 ・「ホーム」の「検索フォーム」で
 「鈴与」と入力しても検索いただけます

(4)LINEのトークを開いていただき、リッチメニュー内の「マイページ」から、LINEとプラスマイルの連携処理をお願いいたします。


 

6.メール(2020年10月以降のメールサービス)→電話/FAX

(1)フリーダイヤル 0120-032-293(受付:平日8:30~17:30 土日祝日除く)にお電話いただき、注文方法を変更したい旨、お申し出ください。

 

7.メール(2020年10月以降のメールサービス)→メール(2020年10月以降のメールサービス)※アドレス変更

(1)弊社の会員サービス「プラスマイル」のお申込みが必要となります。まだお持ちでない方は、こちらよりお申し込みをお願いいたします。

(2)「info@plsm.jp」からのメールが受信できる設定をお願いいたします。

(3)フリーダイヤル 0120-032-293(受付:平日8:30~17:30 土日祝日除く)にお電話いただき、注文方法を変更した旨、ご連絡をお願いいたします。

 

8.メール(2020年10月以降のメールサービス)→LINE

(1)LINEの友だち追加をお願いいたします。
こちらからお友だち追加ができます
・LINE ID検索で友だち追加をする場合
 「@suzuyoshoji」で検索いただけます
・QRコードで友だち追加をする場合
 こちらのQRコードで追加いただけます
       

 ・「ホーム」の「検索フォーム」で
 「鈴与」と入力しても検索いただけます

(2)LINEのトークを開いていただき、リッチメニュー内の「マイページ」から、LINEとプラスマイルの連携処理をお願いいたします。


 

9.LINE→電話/FAX

(1)フリーダイヤル 0120-032-293(受付:平日8:30~17:30 土日祝日除く)にお電話いただき、注文方法を変更したい旨、お申し出ください。

 

10.LINE→メール(2020年10月以降のメールサービス)

(1)弊社のLINEアカウントブロックの設定をお願いいたします。

 

11.LINE→LINE

(1)新しい端末へLINEのトーク履歴の移行をお願いいたします。LINEの移行方法に関する詳細は、恐れ入りますが各キャリアへお問い合わせくださいますようお願いいたします。

もしくは

(1)フリーダイヤル 0120-032-293(受付:平日8:30~17:30 土日祝日除く)にお電話いただき、注文方法を変更したい旨、お申し出ください。

(2)新しい端末でLINEの友だち追加をお願いいたします。
こちらからお友だち追加ができます
・LINE ID検索で友だち追加をする場合
 「@suzuyoshoji」で検索いただけます
・QRコードで友だち追加をする場合
 こちらのQRコードで追加いただけます
       

 ・「ホーム」の「検索フォーム」で
 「鈴与」と入力しても検索いただけます

(3)LINEのトークを開いていただき、リッチメニュー内の「マイページ」から、LINEとプラスマイルの連携処理をお願いいたします。